Envíos y devoluciones

–  Bellesarte  solamente realiza envíos a ubicaciones dentro del territorio español. Para pedidos fuera de estas ubicaciones o a Canarias O Islas Mallorca, debe ponerse en contacto previamente mediante correo electrónico a info@bellesarte.com

– Los gastos de envío para pedidos cuyo destino sea España Peninsular, por un importe igual o superior a 150€, son gratuitos.

– Para el cálculo del importe del pedido se tendrá en cuenta exclusivamente el importe total de los productos sin contar los portes ni posibles recargos aplicados por el método de pago seleccionado por el cliente.

– El pago contra reembolso conlleva un coste adicional de 6%. Este gasto adicional es ajeno a Bellesarte y corresponde a la comisión cobrada por la agencia de transporte.

– El pago vía Pay Pal conlleva un coste adicional de 1.99€.

– El coste de envío y plazo de entrega varían en función del transportista y destino:

TRANSPORTE 24 HORAS:


• Envio  España – 8,6 €

 

TRANSPORTE 48 A 72  HORAS

• Envió España – 6.99€

Envio BARCELONA CUIDAD-   3,50 EUROS ÚNICAMENTE " CUIDAD", No alrededores, ni fuera de la cuidad o pueblo.

Envio GRATIS  - VENIR A RECOGER A NUESTRO ALMACÉN situado EN BARCELONA CUIDAD, EN avenida paralel 155.

– Estas condiciones son válidas solo para pedidos cuyo peso no exceda los 2 kg. de peso. Si el pedido supera dicho peso Bellesarte se pondrá en contacto con el Cliente para indicarle los gastos de envío asociados al pedido.

Tiempos de entrega

 

– El plazo de entrega varían en función del transportista y destino:

– La empresa transportistas no realiza entregas los sábados, los domingos ni festivos.

– No es posible especificar horarios de entrega concretos ya que la empresa de transporte realiza las entregas usando rutas programadas. Sin embargo es recomendable que el Cliente indique un horario preferente de entrega que Bellesarte remitirá a la empresa transportista como sugerencia.

– Bellesarte se esforzará en cumplir al máximo con los tiempos de entrega indicados. No obstante, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna. Si por algún imprevisto el producto solicitado se encuentra fuera de stock, se le comunicará al Cliente lo antes posible el que podrá elegir entre:

1. Una espera no más allá de 72 horas para que se lo mandemos.
2. Cambiárselo por otro artículo de igual precio.
3. Devolverle el importe pagado.

– Los envíos confirmados después del MEDIO DIA  12:00 serán enviados el siguiente día hábil.

– En caso de no encontrarse en su domicilio, la empresa transportista Notificara que no se a encontrado  para que se ponga en contacto con la delegación más cercana y acuerde un horario de entrega. Finalmente usted recibirá su pedido en el lugar acordado de entrega.

– Si la entrega hubiera resultado imposible en dos ocasiones, la empresa transportista DEVOLVERA el paquete al almacén , y el envio se pagara otra vez a cuenta del CLIENTE   

– Si tras realizar el envío transcurren 15 días naturales y no ha sido posible entregarle el pedido al Cliente ni contactarle, el mismo será devuelto a Bellesarte teniendo que pagar nuevamente el Cliente los gastos de envío.

– El pedido se considera como “entregado” en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.

– Bellesrate NO SERA  responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

2. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

7. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

– Las obligaciones de Bellesarte derivadas del Contrato quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.